JAGUAZUL S.A –E.S.P. Tiene como misión ser la empresa de Servicios Públicos de Acueducto y Alcantarillado líder en la región, logrando la satisfacción de las necesidades de nuestros usuarios con criterios de eficiencia, calidad, continuidad y cobertura en niveles de excelencia para contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de los usuarios.
JAGUAZUL S.A. –E.S.P. Tiene como visión llegar a ser en el 2030 una empresa que a partir del conocimiento de sus usuarios promueva el mejoramiento de la calidad de vida de la ciudadanía en general, mediante la prestación de los Servicios Públicos de Acueducto y Alcantarillado con altos niveles de satisfacción que generen desarrollo socioeconómico de su entorno y retribuciones financieras para la empresa, con altos estándares de calidad y comprometida con el Ambiente y los Recursos Naturales.